● 当施設の営業時間はクラススタートの30分前〜終了30分後です。入り口ドアオープンは基本的には各クラス開始の15分程前からです。クラスが無い時間帯(合間の時間)は完全にドアクローズしていますので、レッスン時間をご確認の上、参加クラス開始15分前頃からお越しいただくようお願いします。
● 日曜祝日は受付スタッフ不在です。お電話は、曜日や時間をあらためておかけ直しいただくか、メール送信をお試しください。
● クラスの休講情報はできるだけ早々からお知らせ(Twitter、ブログ、スタジオ掲示等)していますが、講師の体調不良や、悪天候、交通機関の影響等で、当日急な休講の場合もあり、全員には連絡が行き届かない場合があります。久々に、また遠方からお越しの方はなるべく前もってクラスの開催有無をご確認ください。● 基本的に、祝日は休講です。他に、夏期、冬期に当施設の定める休館日があります。
● 講師の研修、急病などにより、クラス開催の中止または代行やクラスの日時の変更、振替などを行う場合があります。
● 当施設は、少人数、必要最低限のスタッフにより運営されています。そのため、休講等について、メンバー様全員にお電話する等して確実にご連絡をすることは困難なため、緊急の際はまずTwitterでお知らせしていますので、レッスンに通う方(お子様の場合、親御さん)は、フォローと、その日の休講のチェックをお願いいたします。
● 入会時にお支払いになった入会金はメンバー登録の手続き料として承ります。この入会金は永年(永久に)有効です。そのため、今後当施設へお越になれない場合や、退会の意志をお持ちの場合でも、入会金の返金は一切できません。
● チケットは、すべて紛失無効とさせていただきます。どうぞ御注意ください。
● いかなる理由でも、入会金、チケット代、その他の受講料の返金対応は一切できません。参加クラスを他の曜日や時間内で変更していただきますようお願いいたします。どうしても使い切れないチケットは、他の会員へ譲渡することができます。(受付へお知らせください)
● 当施設では講師や施設の都合による休講やクラス変更等があった場合には、期限を延長すること等には柔軟に対応しておりますので、何かお困りの際には一度受付スタッフへご相談ください。
● 会員証を紛失された場合、再発行手数料を承ります。会員証は500円にて再発行いたします。もし後から発見された場合は、受付へお持ちいただければ再発行手数料を返金いたします。
● 施設内外での会員の事故やケガについて、当施設及び担当講師は一切の責を負いかねます。入会時に緊急時連絡先を届け出されていない場合、もしもの時どなたにも連絡がつかない可能性があることをご了承ください。
※特に、お子様の場合、ご入会時、突発的な事故等、緊急時の連絡に使用しますので、親御さんの複数の連絡先(勤務先、自宅、携帯他)TEL等もお知らせいただく事をおすすめします。
● 現在または過去に健康上の問題のある方、妊娠の可能性がある方が受講される場合は、必ず事前に医師の診断・許可を得て下さい。ご自分の責任の元、無理のない範囲で受講されるようお願いします。ご本人の不注意や無理のし過ぎ、健康障害などによって事故、ケガ等が発生した場合、当スタジオ及び担当講師は一切の責を負いかねます。
● ペット連れでの入場、見学や受講は、体験者含めできません。レンタルでの使用時も同様です。
● 講師や他の会員の個人情報、住所や電話番号、メールアドレスなどはお教えすることはできません。
● イベントや発表会の練習等のための連絡が必要な場合に、担当の講師がクラスにご参加の会員様のメールアドレスを把握し、個別に連絡をおこなう場合がありますが、各講師が知りえた情報を他の目的で使用する事はありません。
● 当施設には、指定の駐輪、駐車場はございません。徒歩や、公共交通機関をご利用下さい。施設周辺への自転車やバイクの駐輪の際の問題等について、施設側は一切の責を負いかねます。
● 当施設 及び担当講師は、体験者含め、会員の所持品の盗難・紛失等の一切の責を負いません。財布、貴重品等はスタジオ内でご自分のそばに必ず持ち込み、目の届く範囲に置いて自己管理をお願いします。受付でのお預かりはいたしません。レンタルでの使用時も同様です。
● 発見した落とし物、忘れ物は、拾得後1ヶ月程度までは、当施設で保管します。飲食物、忘れ物のご連絡をいただかなかった物は、これより早く廃棄する場合があります。なお、落とし物、忘れ物などが盗難・紛失にあった場合も施設側は一切の責を負いません。
※当日、閉館までは電話連絡いただいても大丈夫ですが、夜間や休館日はメールでご一報ください。
● 無断での広告配布(ワークショップ、ショー、イベント、他教室のスクール案内等も含む)や掲示を含め、施設内での私的な物品販売、勧誘、金品を徴収することは固くお断りします。フィットネスインストラクター、ダンス講師、ショップ経営や通販等をされている方など、スタッフや講師から目につきにくい場所、更衣室等で物品販売されたり、他校のスタッフが勧誘をしたりされている場合は、受付へお知らせください。そのメンバーは会員資格を失います。他校の宣伝活動や、衣装販売、商品販売等の営利目的でご入会の方は、判明次第、退会していただきます。また、弁護士を通じ、法的な手続きをします。芸術講演・公演案内等は内容によっては掲示可能ですので、受付にお申し出ください。(宝塚市内等の競合店主催イベントにつきましては許可できません)
● 施設内の各備品の破損、汚損をされた場合、また紛失された場合、話し合いにより全額または一部の弁償をお願いする場合がありますので、壁面他の鏡、各備品の取り扱いにはご注意ください。レンタルでの使用時も同様です。
● 施設内の各備品や、販売商品、ディスプレイ品等を許可無く使用したり、外へ持ち出したりされた場合は、警察への通報、また、弁護士を通じ、法的な手続きをします。
● 会員(当施設契約の講師でない方)がスタジオ内において他の受講者に指導行為をされる事はおやめ下さい。事故、ケガ等が発生した場合、当スタジオ及び担当講師は一切の責を負いかねます。
● お子さん、大人の方を問わず、会員さまや、その保護者の方が、直接、またはインターネットやメール、ブログを使用することなども含め、他の受講者や講師に迷惑をかける行為をされたり、一般的にみても非常に違和感を感じるような言動、行動を繰り返される場合には、そのご本人と話し合いの上、会員資格をお返しいただき、以降のクラス受講をお断りすることがあります。
● 参加者数が最小催行人数に満たない場合や、減少した場合、また講師の病気やケガ、引っ越しなど、やむを得ない事情によりクラスを移動、時間変更、またクローズすることがあります。その際、ご迷惑をおかけしますが、最短2週間程度前からのお知らせとなる場合があります。
● 当施設側の都合により、クラスの曜日移動、時間変更、またクローズする場合のみ、そのクラスに常時参加中の会員のチケット、月謝の残りに関しましては、ご本人にお申し出いただけましたら、その残り分の代金をお返しします。チケットの期限を延長することにつきましては柔軟に対応させていただきますのでお申し出ください。会員の私的な都合による受講料の返金は一切お断りします。 ※TEL、メールでの返金への対応は不可となります。